سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة قبل بدء الدورة بـ 3 أيام.
- يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة في حال إلغاء أو تأجيل الدورة أو استبدال المبلغ بدورة أخرى.
- يحق للمتدرب استبدال رسوم الدورة المدفوعة بدورة أخرى قبل بدء الدورة التي تم دفع قيمتها بـ 24 ساعة.
- لا يحق للمتدرب المطالبة برسوم الدورة أو جزء منه أو استبداله بدورة أخرى بعد عقد الدورة في يومها المحدد.
- لا يحق للمتدرب المطالبة بالشهادة بعد إنتهاء فترة الدورة المسجلة مع بقاء حقه بالاطلاع عليها.
- لا يحق للمتدرب المطالبة بالشهادة في حال لم يجتاز درجة النجاح المطلوبة للدورة المسجلة.